A FLOATING LIFE

FAQ:よくある質問

¥ 10,000

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お客様からのよくいただくご質問をまとめました。
ぜひご参考になさってください。

Q. どうやってプランを選べばいいですか?

●文字のロゴがほしい
→ライトプラン https://floatinglife.thebase.in/items/6547102

●文字のロゴとロゴマークがほしい
→スタンダードプラン https://floatinglife.thebase.in/items/6547141

●モチーフを3点以上入れたロゴマークと文字のロゴがほしい・修正は2回して作り込みたい
→フルオーダープラン https://floatinglife.thebase.in/items/10280346

●法人様の場合
→法人様プラン https://floatinglife.thebase.in/items/6547153

Q. 複雑なロゴマークや、イラストのロゴマークはできますか?
制作可能か確認しますので、イメージ画像とロゴマークの内容を詳しくご連絡ください。

Q. 注文の際に用意するものはありますか?
ご自分のイメージに近いロゴ画像を1-2枚ご用意ください。
ネットなどで見つけた、他社/ブランドのロゴ画像でOKです。

Q. ロゴの希望イメージが全くない場合はどうすれば良いですか?
恐れ入りますが、お客様のイメージをお聞きしてそれを形にするプランとなります。
イメージがまとまってからご注文いただけますと幸いです。

Q. 自分が書いた図案や手書きのイラストは使えますか?
使用できるかどうか確認いたしますので、画像をお送りください。
お客様による完全オリジナルの図案の場合のみご対応可能です。

Q. 修正料金はかかりますか?
プランで決められた回数の修正は無料にて承ります。(通常1回)
それ以上の修正をご希望される場合は新たな作業が発生するため、その都度お見積もりをさせていただき修正を承ります。
追加修正なしでロゴが完成することがほとんどですが、こだわりのある方は2回以上の修正をご希望されるかもしれません。
その際は、フルオーダープランや法人様プランをご検討ください。

Q. ロゴを1度提案してもらった後に作り直したり、モチーフを変えることはできますか?
できますが、新しい作業が発生するため別途料金が発生いたします。
追加作業が発生しないように、はじめのお打ち合わせの段階でロゴの方向性をしっかりと決めた後に制作をスタートしております。
少しお打ち合わせが長くなるかもしれませんが、ご協力いただけますと幸いです。

Q. 看板とウェブサイトにロゴを使用したいのですが、二次使用料はかかりますか?
看板・ウェブサイト・SNS・広告物・販促物・ドキュメント・ユニフォームなど、販売物ではないものに使用する際は二次使用料金はかかりません。
ロゴTシャツ・ロゴマグカップなど、ロゴをメインビジュアルとした販売物を作られる際には二次使用料が発生いたします。
その際はご相談いただけますと幸いです。

Q. 納期はどれくらいですか?
お客様とのやりとりがスムーズにいけば、約2-3週間でロゴが完成します。

Q. 急ぎで作っていただくことは可能ですか?
追加料金となりますが、ご対応可能な場合もございます。お問い合わせください。

Q. どのようにロゴが納品されますか?
メールでのデータ納品となります。(パソコンでのダウンロード・保存推奨)

Q. ショップツールは作れますか?
はい、承っております。
ショップカード・名刺・スタンプカード・シール・ロゴスタンプ・住所スタンプ・DM・リーフレットなど、紙モノのツールのデザインが可能です。


>>ご質問がある際は、お気軽に「CONTACT」よりお問い合わせください

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